Com aulas em ambiente virtual, franqueados comemoram a chegada de novos alunos
Desde que a pandemia do novo coronavírus se instalou em todo o mundo, a área da educação se tornou uma das afetadas pela crise.
Visando conter os prejuízos causados pelo isolamento social, a KNN Idiomas não mediu esforços e adaptou seu método de ensino para que pudesse ser realizado em um ambiente virtual de qualidade. Surge assim, o projeto KNN At Home, juntamente com work-shops pedagógicos especiais direcionados às aulas on-line.
Somente durante o último mês de abril, sete novas unidades foram negociadas em meio à pandemia – e os números de matrículas de novos alunos também chegam a impressionar os franqueados da rede.
QUANTO MAIS, MELHOR.
O casal Diego Rocha e Camilla Becker, por exemplo, são sócios de dez escolas KNN Idiomas e comemoram a chegada de novos alunos durante a pandemia, mesmo não podendo encontrá-los presencialmente.
“Nesse período de quarentena, em nossa escola de São Bento do Sul, conseguimos fazer 10 novas matrículas. Já na escola de Mafra (SC) fizemos 14!”, relata Diego.
Foto: arquivo pessoal
De acordo com o casal, o segredo para o sucesso de uma escola é muito simples: “Acredite na KNN e siga o que a franchising te orientar”, afirma o empresário, que se tornou franqueado no ano de 2016, e hoje também possui outras escolas nas cidades catarinenses de Piçarras, Guaramirim, Schroeder e Jaraguá do Sul. O casal também se prepara para abrir mais duas unidades em Santa Catarina, uma em Corupá e outra no munícipio de Penha.
Já os sócios Thais Alonso Disseró, Lidiane Catabriga e José Silva Netto não tiveram muito tempo para se adaptar a pandemia. O trio já havia trabalhado no setor administrativo e comercial da unidade de Maringá (PR), mas em novembro do ano passado decidiu deixar de serem colaboradores e virar franqueados com sua própria escola, na cidade Cafelândia, também município do estado do Paraná.
Foto: arquivo pessoal
“Inauguramos a escola em março, e depois de duas semanas já tivemos que parar por causa da pandemia. Depois que voltamos às atividades, conseguimos 12 novos alunos em abril e mais 46 agora no mês de maio”, comemora Thais.
A franqueada ressalta a importância das ações comerciais, com o devido uso de máscara e os cuidados necessários. “Mesmo com pouquíssimo tempo de escola e uma pandemia acontecendo, já estamos com 106 alunos devidamente matriculados em nossa unidade. Isso mostra a força e a eficiência da KNN Idiomas no mercado”, afirma.
SEM TEMPO RUIM
Em Rolândia (PR), a franqueada Janaina Regina prefere não se deixar abater por conta da pandemia. A sócia relata que após realizar oito matrículas em pleno surto de pandemia, tem incentivado os teachers a manter o clima alto astral das aulas através das aulas à distância.
“Alguns professores nossos dão aula vestidos de homem-aranha e até de Tila da Knowa Island. Os alunos adoram e os professores acabam de divertindo também. Isso é legal pois acaba deixando o ambiente virtual mais alegre e descontraído”, conta.
Sobre a adaptação dos alunos com idade mais avançada dentro do ambiente virtual KNN At Home, a empresária se surpreendeu com o feedback. “Aqui em Rolândia possuímos 5 alunos com mais de sessenta anos e a receptividade deles em relação às aulas virtuais tem sido incrível e sem dificuldades. Ficamos muito surpresos”, conta Janaina, que identifica que alguns alunos se sentem até mais à vontade nas aulas por estarem dentro de suas casas.
MATRÍCULAS O ANO INTEIRO
A estrutura comercial da KNN idiomas é única e foi criada para quebrar a sazonalidade característica do mercado de ensino de idiomas, gerando matrículas o ano todo.
O Modelo de negócios foi desenvolvido para gerar uma média de 30 a 70 matrículas por mês durante todos os meses do ano, contando com o apoio e desenvolvimento do Performance Team: uma equipe apoio de vendas exclusiva da KNN que trabalha para criar ações comerciais eficientes dentro da realidade de cada franqueado e produzir materiais de ações corpo a corpo.
Foto: arquivo pessoal
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produção de conteúdo e redação
LUCAS MACHADO COELHO
design e ilustração
LUIS EDUARDO MOSER