
ENTENDA A IMPORTÂNCIA DOS PROCEDIMENTOS DE IMPLANTAÇÃO E PADRONIZAÇÃO PARA O SEU NEGÓCIO DECOLAR E VOCÊ SE TORNAR UM FRANQUEADO DE SUCESSO.
Já ouviu a frase “quem não é visto não é lembrado”? Isso se aplica, principalmente, ao mundo dos negócios. E para ser visto, é necessário chamar a atenção.
A escolha da identidade visual e a estética do ponto comercial frequentemente são motivos de dores de cabeça durante a fase inicial de uma nova empresa – como uma escola de idiomas, por exemplo.
O empreendedor, que muitas vezes não conta com um suporte especializado ou não possui experiência no ramo, pode acabar se frustrando por escolhas mal feitas e até acabar fechando as portas precocemente devido a erros cometidos.
A Redação KNN consultou os especialistas em implantação e padronização da franquia, que apontaram os principais fatores que compõe o ponto físico de uma escola de idiomas: a localização e a estética.
Identidade visual
Entende-se como identidade visual a construção de vários elementos gráficos e visuais responsáveis por criar a atmosfera a respeito de quem é a empresa, quais são seus valores e até mesmo qual a sua visão de mundo e sociedade.
Dentro da franquia KNN, por exemplo, existe o padrão de identidade visual a ser seguido – o qual está relacionado com o brand da marca e os hábitos de consumo do público-alvo, ou seja, os alunos das escolas, que em sua maioria, é composto por jovens entre 10 e 20 anos de idade. Esta juventude integra a chamada “Geração Z”.
Os padrões de comportamento são de grande relevância para a construção de estratégias de marketing de qualquer empresa, os quais também irão refletir na estrutura física do seu negócio e também no design do ambiente.
Escolhendo o ponto para a sua escola

Esta escolha é essencial para o sucesso do seu negócio. O melhor local para instalação de uma escola é aquele que ofereça o máximo possível de visibilidade. Portanto, certifique-se de que ele é facilmente percebido por quem passa.
É importante também analisar se o imóvel está localizado nas principais ruas ou avenidas da cidade, se possui estacionamento e qual é o perfil do público que circula pelas proximidades.
Além disso, avalie se há outras escolas de idiomas nos arredores, já que a competição pode ser um fator que pode te ajudar. Esteja atento a tudo que envolve a escolha deste ponto, já que qualquer falha nesta escolha pode acarretar prejuízos que levarão tempo e dinheiro para serem gastos.
Claro que essa escolha não se limita apenas ao ponto em si. A rua, além de movimentada, deve ser segura. Além disso, a fachada precisa ter boa visibilidade a partir das calçadas e pistas. Outro aspecto que deve ser observado é a incidência do sol — já imaginou como deve ser desagradável ter aulas à tarde em uma escola extremamente quente?
Verifique também se há pontos de ônibus próximos e se é possível estacionar a uma distância aceitável do lugar prospectado.
Por fim, analise a presença de rampas e elevadores, se os banheiros podem ser acessados por pessoas em cadeiras de rodas e se os corredores e portais são largos o bastante para possibilitar o trânsito de indivíduos com deficiências motoras.
A nossa visão do negócio!

De acordo com os especialistas em desenvolvimento e padronização da KNN, a estética da escola é um dos principais fatores que contribuem para que ela receba visitas espontâneas. “Trabalhamos desde o primeiro momento para que o franqueado monte uma escola chamativa e com bastante visibilidade”, conta Rodrigo Maestrelli, supervisor de expansão da franquia.
Em relação a fachada das escolas, que se torna a primeira impressão da empresa, a comunicação visual deve ser trabalhada detalhadamente. “Testeiras, lonas, adesivos e backlights, são muito importantes para que a escola seja vista mesmo à distância, para se destacar dos outros pontos comerciais que estão ao redor”, avalia Amanda Candido, coordenadora de implantação das escolas KNN.
Já em relação às partes internas das escolas, a dica é respeitar a paletas de cores da marca. Na KNN, o roxo, vermelho, azul, verde e cinza constituem essa seleção. “Para haver harmonia no ambiente, a coerência da identidade visual deve ser cuidadosamente seguida. Além da paleta (de cores), a distribuição das salas e a integração social que a recepção da escola fornece também deve ser levado em conta. Cores vivas, por exemplo, são ótimas porque criam um ambiente mais descontraído”, afirma Amanda.

Sobre a disposição da sala de espera da escola, há opção de deixá-la anexada à recepção ou, caso haja a possibilidade de acordo com o imóvel, em um ambiente separado. “A segunda opção é mais indicada, já que a confraternização dos alunos pode atrapalhar o atendimento da recepção”, alerta.
Para finalizar, a equipe da KNN sugere mais um detalhe: decorar os corredores. “Adesivos e quadros são muito legais! Referências à cultura pop para escolas de idiomas sempre dão muito certo já que são de fácil reconhecimento dos alunos”.
COMO FUNCIONA O MODELO DE NEGÓCIOS DA KNN, AFINAL?

Nosso sucesso depende do quão preparado o franqueado está. Não há outro caminho. Aqui, o foco no suporte beira a obsessão, por isso, mantemos a maior estrutura de suporte do segmento de idiomas.
Rápido, proativo, preciso e vitalício, abrangendo cada processo da escola. Você não precisa dar um passo sequer sem que antes tenhamos validado tudo. A gente quebra a cara por você, encontra o melhor caminho e entrega o mapa pronto.
Ser diferente sempre foi a única opção
Ninguém entra num mercado consolidado, lotado de marcas que estão lá há décadas e prospera fazendo o mesmo que elas. É preciso ser diferente.
Sem cobrança de royalties
Em nosso modelo de negócio o franqueado fica com 100% do valor das mensalidades dos seus alunos, sem letras miúdas ou taxas escondidas. O negócio é bem simples e claro: o aluno paga a mensalidade para o franqueado e compra o material didático da KNN Brasil.
Retorno rápido do investimento
Nossa característica comercial propicia que novos franqueados atinjam o ponto de equilíbrio e obtenham retorno do investimento em um tempo inferior à média do mercado. O prazo médio estimado para ponto de equilíbrio é de até 6 meses, atingindo retorno do investimento num prazo que pode variar entre 12 e 18 meses.
Método único, exclusivo para quem fala português
Para crescer como crescemos, o primeiro requisito é ter um produto realmente muito bom. Nosso método é único e foi desenvolvido especialmente para falantes da língua portuguesa. Aceleramos o que é naturalmente fácil para o brasieiro e simplificamos o que costuma ser difícil, trabalhando conversação desde a primeira aula. Desta forma o aluno evolui rápido e demonstra um alto grau de satisfação já nos primeiros dias.
Processo comercial sem igual
A gente não espera o cliente bater na porta e isso é o que nos difere da multidão. Aqui o comercial é tratado como ciência, com estratégias criadas e testadas para angariar clientes em praticamente qualquer lugar, em todos os tipos de cidade, através de ações on-line e off-line extremamente efetivas.
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