{"id":2336,"date":"2021-03-24T14:28:55","date_gmt":"2021-03-24T17:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/?p=2336"},"modified":"2021-05-14T13:45:45","modified_gmt":"2021-05-14T16:45:45","slug":"investimentos-em-marketing-digital-fazem-escolas-knn-idiomas-captarem-mais-alunos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/?p=2336","title":{"rendered":"CASES KNN | Investimentos em Marketing Digital fazem escolas captarem mais alunos"},"content":{"rendered":"\n<p>Entende-se como marketing digital tudo que se utiliza de dispositivos eletr\u00f4nicos e internet em pr\u00e1ticas de marketing. Desta maneira, empresas se aproveitam de canais digitais, como sites de pesquisa, m\u00eddia social, e-mail e outros sites, para se conectar com seus clientes atuais e tamb\u00e9m com seus <strong>clientes em potencial \u2013 os chamados \u201cleads\u201d<\/strong>. A KNN Idiomas \u00e9 um exemplo disso.<\/p>\n\n\n\n<p>De tempos pra c\u00e1, muitas escolas da franquia de idiomas v\u00eam investimento neste tipo de publicidade a qual \u00e9 respons\u00e1vel por fazer a <strong>capta\u00e7\u00e3o de milhares de alunos<\/strong> para a rede que hoje j\u00e1 conta mais de 140 mil estudantes matriculados. Em tempos de pandemia, em que se deve evitar ao m\u00e1ximo aglomera\u00e7\u00f5es e contatos externos, os investimentos por parte dos franqueados aumentaram e hoje comprovadamente j\u00e1 trazem uma quantidade significativa de novos alunos para as escolas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>COMO \u00c9 ESTRUTURADA UMA CAMPANHA DE MARKETING DIGITAL?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/plena-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2338\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>O setor de marketing da franquia possui estrat\u00e9gias e investimentos voltados ao reconhecimento de marca (branding) a n\u00edvel nacional \u2013 um exemplo disso \u00e9 o <a href=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/knn-estara-nas-eliminatorias-da-copa-do-mundo-2022\/\">patroc\u00ednio oficial nos jogos da sele\u00e7\u00e3o brasileira<\/a> nas eliminat\u00f3rias da Copa do Mundo de 2022 \u2013 o que tamb\u00e9m garante um n\u00famero maior de alunos procurando pelas escolas. A franqueadora tamb\u00e9m cria diariamente materiais de a\u00e7\u00f5es corpo a corpo que podem ser utilizados por todos os franqueados para a capta\u00e7\u00e3o de novos alunos continuamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda que o modelo comercial e suporte da KNN Idiomas forne\u00e7a tudo que \u00e9 necess\u00e1rio para uma capta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica eficiente de novos alunos, fica a crit\u00e9rio de cada franqueado decidir se quer ou n\u00e3o investir em campanhas de marketing digital direcionadas a sua escola em espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>O especialista em performance de marketing digital e CEO da Growth Performance, Gustavo Le\u00f4ncio Pereira, o qual tamb\u00e9m \u00e9 s\u00f3cio da escola <strong>KNN Idiomas de S\u00e3o Jos\u00e9 dos Pinhais (PR),<\/strong> avalia que, para se definir o objetivo de qualquer a\u00e7\u00e3o de marketing \u2013 seja ela digital ou n\u00e3o, basta olhar a etimologia da palavra em quest\u00e3o. \u201c<em>Market <\/em>significa \u2018mercado\u2019 e o sufixo \u2018ing\u2019 remete a \u2018movimenta\u00e7\u00e3o\u2019. Ou seja, para n\u00f3s da KNN Idiomas, o que uma a\u00e7\u00e3o de marketing deve fazer \u00e9 simplesmente gerar matr\u00edculas para escolas\u201d, considera.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda estrutura\u00e7\u00e3o de campanha de marketing digital em escolas KNN Idiomas, seja em <em><strong>Facebook Ad<\/strong><\/em><strong>s<\/strong> ou <em><strong>Google Ads<\/strong><\/em>, \u00e9 pensada para que o aluno visite a unidade, feche matr\u00edcula e assim, traga mais dinheiro para a escola. O processo de investimento em campanhas de marketing digital faz com que o cliente em potencial (leads \u2013 no caso, poss\u00edveis alunos), que a princ\u00edpio possui interesse em estudar idiomas, considere a possiblidade de iniciar o estudo de um novo idioma em uma unidade mais pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o especialista, n\u00e3o basta apenas investir em campanhas digitais, mas todo o processo deve seguir a linha do modelo comercial da franquia. \u201cO investimento s\u00f3 vai ser eficiente se, a partir do momento em que o cliente em potencial visitar a escola, siga-se o processo comercial padr\u00e3o j\u00e1 estabelecida pela franqueadora\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>AUMENTANDO O FLUXO DE MATR\u00cdCULAS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Dourados_01-1024x527.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2340\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia comercial da franquia KNN Idiomas toma forma quase como um processo de \u201cguerrilha\u201d. O sistema comercial da rede <strong>cria e vai atr\u00e1s da sua pr\u00f3pria demanda<\/strong> \u2013 literalmente. Atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es externas, parcerias, sorteios e outras estrat\u00e9gias, os franqueados da rede, atrav\u00e9s de treinamentos e suporte presencial, v\u00e3o atr\u00e1s de seus alunos, instigando at\u00e9 quem nunca havia tido interesse em estudar idiomas, em se matricular em uma escola.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente durante a pandemia da Covid-19, as <strong>estrat\u00e9gias de marketing digital ganharam mais for\u00e7a<\/strong> por conta da necessidade de distanciamento social \u2013 o que foi o caso das escolas <strong>KNN Idiomas do munic\u00edpio de Itaja\u00ed (SC)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O gerente Andr\u00e9 Luis de Souza afirma que o investimento se tornou crucial neste momento de recess\u00e3o da economia. \u201cAqui em nossas escolas mantemos <strong>uma m\u00e9dia de 10 matr\u00edculas com alunos captados atrav\u00e9s de marketing digital<\/strong>. Agora na pandemia tem valido muito a pena, principalmente pela quest\u00e3o das restri\u00e7\u00f5es. Acaba que gastamos menos com marketing digital e temos mais resultados em rela\u00e7\u00e3o ao investimento em consultores comerciais\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 na <strong>KNN Idiomas da cidade de Cascavel (PR)<\/strong>, a ideia surgiu durante o ano passado, como um <strong>meio alternativo de manter o fluxo de matr\u00edculas ativo<\/strong> mesmo durante a pandemia, ainda com uma certa resist\u00eancia, conta Paulo Caldeira Santos, s\u00f3cio da escola. \u201cNo come\u00e7amos ficamos com um p\u00e9 atr\u00e1s, sim. J\u00e1 t\u00ednhamos feito investimentos em marketing tradicional, como em ve\u00edculos de televis\u00e3o, e tamb\u00e9m parcerias com <em>digital influencers<\/em>, por\u00e9m nunca hav\u00edamos feito um investimento em digital, ent\u00e3o havia muita d\u00favida se isso trataria realmente algum retorno\u201d, relata.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir do m\u00eas de setembro de 2020, a escola come\u00e7ou a investir em marketing digital e a colher bons frutos por conta disso. Desde que come\u00e7aram as campanhas, a unidade de Cascavel mant\u00e9m uma <strong>m\u00e9dia de 40 matr\u00edculas por m\u00eas,<\/strong> possuindo apenas dois consultores comerciais contratados. Antes dos investimentos em campanhas digitais, a m\u00e9dia n\u00e3o passava de 25 alunos matriculados.<\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados na escola <strong>KNN Idiomas de Joinville (SC)<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao marketing digital para capta\u00e7\u00e3o de alunos tamb\u00e9m vem se mantendo alta. A franqueada Jessica da Silveira Luciano conta que m\u00eas a m\u00eas a unidade vem matriculando alunos que visitaram a escola por conta das campanhas em marketing digital. \u201cNeste come\u00e7o de ano principalmente estamos obtendo resultados muito bons. Em janeiro, por exemplo, matriculamos 8 alunos por conta das campanhas\u201d, conta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>FATORES QUE INFLUENCIAM O DESEMPENHO DE UMA CAMPANHA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/PG_04-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2339\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para que uma campanha de marketing digital seja mais assertiva, h\u00e1 alguns fatores que determinam o sucesso deste investimento. <strong>Avaliar os cen\u00e1rios em que as escolas est\u00e3o inseridas <\/strong>\u00e9 o primeiro passo para obter um investimento com resultados mais satisfat\u00f3rios \u2013 o que em \u00e9 conhecido como \u201cSwot\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer voc\u00ea seja dono de uma startup ou uma empresa estabelecida no mercado, uma an\u00e1lise SWOT \u00e9 uma maneira simples, mas poderosa, que ajuda a <strong>desenvolver sua<\/strong> <strong>estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise SWOT permite que voc\u00ea entenda o <strong>estado atual de seu neg\u00f3cio <\/strong>antes de tomar qualquer decis\u00e3o para seguir em frente. Basicamente, requer que voc\u00ea d\u00ea uma longa e s\u00e9ria avaliada no seu neg\u00f3cio e se pergunte<strong>: o que est\u00e1 indo bem e o que n\u00e3o est\u00e1?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma an\u00e1lise SWOT ajuda a entender os diferentes <strong>fatores internos e externos<\/strong> que podem afetar o sucesso \u00e0 medida que se trabalha para atingir os objetivos de marketing. Essas quest\u00f5es definem <strong>como impulsionar sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios<\/strong>, quais as <strong>oportunidades em potencial<\/strong> e quais os <strong>desafios que est\u00e3o sendo enfrentados<\/strong> agora ou que podem ser enfrentados no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o especialista Gustavo Le\u00f4ncio, o principal fator interno de uma KNN a ser levado em quest\u00e3o no planejamento de uma estrat\u00e9gia de marketing digital \u00e9 o <strong>comercial ativo<\/strong> das escolas. \u201cO modelo comercial da KNN n\u00e3o tem pregui\u00e7a de trabalhar e isso deve ser levado em conta quando se cria uma estrat\u00e9gia voltado ao marketing digital\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p>Fatores como a <strong>localidade<\/strong> (tamanho da cidade e n\u00famero de habitantes) e o <strong>comprometimento comercial<\/strong> (o engajamento da escola em rela\u00e7\u00e3o ao marketing digital dando aten\u00e7\u00e3o e suporte aos alunos em potencial) tamb\u00e9m s\u00e3o determinantes no sucesso de uma estrat\u00e9gia. \u201c\u00c9 necess\u00e1rio que a equipe comercial da escola esteja preparada seguir os procedimentos necess\u00e1rios para fechar a matr\u00edcula\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a franquia KNN Idiomas e seu modelo de neg\u00f3cios, <a href=\"https:\/\/www.knnidiomas.com.br\/seja-um-franqueado\/\">acesse o site<\/a>.<\/h5>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LEIA TAMB\u00c9M: <\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/apos-um-ano-de-pandemia-escolas-knn-idiomas-crescem-em-meio-a-crise\/\" data-type=\"post\">Ap\u00f3s um ano de pandemia, Escolas KNN Idiomas crescem em meio \u00e0 crise<\/a><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/faq-knn-idiomas-duvidas-frequentes-de-quem-esta-interessado-em-investir\/\">FAQ KNN Idiomas: D\u00favidas Frequentes de Quem Est\u00e1 Interessado em Investir<\/a><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/novos-franqueados-investem-mais-de-r-1-mi-em-tres-escolas-knn-idiomas-de-uma-vez\/\">Novos franqueados investem mais de R$ 1 mi em tr\u00eas escolas KNN Idiomas de uma vez<\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como \u00e9 feito este tipo investimento e quais os fatores que influenciam o desempenho de uma campanha. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2336"}],"collection":[{"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2336"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2336\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2607,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2336\/revisions\/2607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/franqueadoknnidiomas.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}